Gessner & Jacobi

NORA®-Kunde werden und Vorteile sichern

Exklusive NORA®-Leistungen für Ihre Werkstatt

Exklusive Rabatte auf Originalteile

Profitieren Sie von Originalteilen mit kontrollierter Qualität und Garantie.

Umfassende technische Unterstützung

Nutzen Sie unsere schnelle technische Hilfe und kompetente Beratung.

Schnelle Lieferung

Unser dichtes Vertriebsnetz ermöglicht eine zuverlässige Lieferung.

Wie werde ich NORA®-Kunde?

Schritt 1

Kriterien prüfen

Für eine Kooperation benötigen Sie eine markenungebundene Werkstatt, eine herstellergebundene Werkstatt ohne Servicepartnervertrag mit der Volkswagen Group, oder ein spezialisiertes Kfz-Unternehmen wie Karosserie- und Lackierbetriebe, Reifenhandel, Werkstattketten oder Fahrschulen.

Schritt 2

Dokumente herunterladen

Folgendes wird benötigt: Gewerbeanmeldung, Bilder vom Betrieb (außen und innen), sowie eine Erklärung über die Verwendung von Originalteilen. Letzteres steht Ihnen im folgenden Downloadbereich zur Verfügung.

Schritt 3

Formular ausfüllen

und die erforderlichen Dokumente weiter unten hochladen. Alternativ können Sie uns diese auch per Post zusenden.

Downloadbereich

Bankeinzug NORA®

Bestellung Fax NORA®

Erklärung über die Verwendung von Originalteilen NORA®

Technische Anfrage NORA®

Registrieren Sie sich  als NORA®-Kunde

Wofür interessierst du dich?

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*Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, bedürfen der Einwilligung ihres gesetzlichen Vertreters. Bitte benutzen Sie dazu die gestellte Einwilligungserklärung. Fügen Sie diese nach der Bearbeitung bitte als Anhang Ihrer Bewerbung hinzu.

Quelle der Bewerbung

Unser Hauptsitz

Gessner & Jacobi GmbH & Co.KG

Falkenstr. 16-18

30449 Hannover

Telefon: 0511 45809 0

E-Mail: info@gessner-jacobi.de

Verkauf

Montag - Freitag

09:00 – 18:00 Uhr

Samstag

09:00 – 13:00 Uhr

Service

Montag - Freitag

07:00 – 18:00 Uhr

Samstag

09:00 – 13:00 Uhr

Teiledienst

Montag - Freitag

07:15 – 18:00 Uhr

Samstag

09:00 – 13:00 Uhr

Unser Nutzfahrzeug Zentrum

Nutzfahrzeug Zentrum Hannover-West

Bauweg 15

30453 Hannover

Telefon: 0511 214499 0

E-Mail: info@nutzfahrzeuge-hannover.de

Verkauf

Montag - Freitag

08:30 – 18:00 Uhr

Samstag

Service

Montag - Freitag

07:00 – 18:00 Uhr

Samstag

Teiledienst

Montag - Freitag

07:30 – 18:00 Uhr

Samstag

Unser Vespennest

Gessner & Jacobi GmbH & Co.KG

Falkenstr. 16-18

30449 Hannover

Telefon: 0511 45809 0

E-Mail: info@gessner-jacobi.de

Verkauf

Montag - Freitag

09:00 – 18:00 Uhr

Samstag

09:00 – 13:00 Uhr

Service

Montag - Freitag

07:00 – 18:00 Uhr

Samstag

09:00 – 13:00 Uhr

Teiledienst

Montag - Freitag

07:15 – 18:00 Uhr

Samstag

09:00 – 13:00 Uhr

FAQs

Hier finden Sie blitzschnell Antworten auf häufig gestellte Fragen. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Welche Vorteile habe ich durch die Nutzung von Originalteilen?

Originalteile sind speziell auf jedes Fahrzeugmodell abgestimmt und garantieren höchste Passgenauigkeit, Sicherheit und Langlebigkeit. Sie werden nach strengen Qualitätsstandards gefertigt und sichern den Werterhalt des Fahrzeugs. Zudem bleibt die Herstellergarantie erhalten, was bei Fremdteilen nicht immer gewährleistet ist.

Wie schnell sind Ersatzteile in der Regel verfügbar?

Die meisten gängigen Ersatzteile sind sofort ab Lager verfügbar. Sollte ein Teil einmal nicht vorrätig sein, können wir es in der Regel innerhalb von 24 Stunden über das zentrale Logistiknetzwerk beziehen. In seltenen Fällen kann es jedoch zu herstellerseitigen Lieferengpässen kommen – in solchen Situationen geben wir selbstverständlich alles, um dennoch schnellstmöglich an das benötigte Teil zu gelangen.

Bieten Sie spezielle Konditionen oder Services für Werkstätten und Geschäftskunden (NORA-Kunden) an?

Ja, als NORA-Partner bieten wir freien Werkstätten, Fuhrparks und Geschäftskunden attraktive Konditionen sowie eine zuverlässige und schnelle Teileversorgung. Zusätzlich profitieren Sie von kompetenter Beratung, Online-Bestellmöglichkeiten und optionalen Services wie Lieferung oder Hol- & Bringlösungen. Damit stellen wir sicher, dass Sie Ihre Kunden effizient und zuverlässig bedienen können.

Was ist partslink24?

Partslink24 ist die offizielle Online-Plattform für den Zugang zu Original-Ersatzteilen führender Fahrzeughersteller. Über die Plattform können berechtigte Kunden (NORA-Kunden) schnell und einfach die passenden Teile anhand von Fahrgestellnummer oder Fahrzeugdaten finden. So erhalten Sie zuverlässige Teileinformationen und können Ihre Bestellungen komfortabel online abwickeln – jederzeit und von überall.

Wie funktioniert der Reklamations- und Retourenprozess?

Sollten Sie einmal ein Teil reklamieren oder zurücksenden müssen, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit unserem Team auf. Wir prüfen den Vorgang schnell und unkompliziert und stimmen die weiteren Schritte mit Ihnen ab. Wichtig ist, dass das Teil unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Im Falle einer berechtigten Reklamation sorgen wir selbstverständlich für Ersatz oder eine Rückerstattung.